富佑集團陳懷德:企業轉

富佑集團陳懷德:企業轉

“我喜歡全新的挑戰,‘隔行如隔山’的理念早就應該拋棄了。”8月29日,富佑集團董

新時代董永明在全球電子

新時代董永明在全球電子

9月8日,2019廈門國際投資貿易洽談會暨絲路投資大會在廈門國際會展中心盛大啟幕。大

寶哥相對論:開學季 三生

寶哥相對論:開學季 三生

9月初正逢開學季,又到了學生們回歸學校開始學習的日子。很多人的朋友圈都被各類開

當前位置: 直銷報道網 > 特薦 >

安利的新零售變革之路 60年不變的價值觀

時間:2019-09-16 13:36來源:體面商業評論 作者:體面商業評論 點擊:
出了10號線團結湖地鐵站,向西三百多米來到北京三里屯,這里是年輕人休閑娛樂的地方

【直報網北京9月16日訊】(體面商業評論)出了10號線團結湖地鐵站,向西三百多米來到北京三里屯,這里是年輕人休閑娛樂的地方,也是北京巨商云集之處。

三年前,安利中國把第四家旗艦體驗館落戶三里屯盈科中心,兩層共5000多平方米,由韓國建筑設計師樸俊佑裝潢設計。體驗館改變了安利傳統的店鋪模式,集購物、學習、體驗、交流和休閑于一體,便于常年舉辦健身、美食等社群活動。體驗館啟動當天,影星黃磊攜妻子孫莉到場,在安利 RICH&JAY 咖啡館里享用了早餐,接著用紐崔萊體驗區的儀器檢測了身體狀況。

你也許會問,這里給人的感覺與印象中的安利大相徑庭,到底是為什么?實際上,體驗館是近年來安利新零售變革的一個縮影。

2016年,移動互聯網流量紅利靠近天花板,馬云提出「新零售」概念,一眾玩家策馬揚鞭沖入線下,試圖打通線上線下創造新業態。更早之前,2014年安利提出基于數字化、體驗化和年輕化,以拓展忠實客戶、培養年輕營銷骨干為核心戰略,打通線上線下的新零售變革之路。

面對互聯網的競爭方式和生存法則,安利會走出一條什么樣的新零售之路?在變與不變之中,安利的堅守是什么?2019年8月,安利新任全球CEO潘睦鄰(Milind Pant) 給出答案,他說:「保持我們60年來助人成功創業的價值觀不變,打造一個改變傳統直銷業,以數字化和社交電商驅動的新安利」。

01 數字化和社交電商解放銷售人員

近日,社交電商平臺拼多多發布了亮眼的Q2財報,二季度營收同比增長169%,移動端平均月活人次同比增長 88%;截至6月30日的前12個月,活躍買家同比增長41%,活躍買家平均年消費額同比增長92%。

六十年前,當理查·狄維士(Richard DeVos)與杰·溫安洛(Jay Van Andel)從美國密歇根州亞達城的一間地下室里創辦安利時,社會網絡的概念剛剛興起。起初,安利就是一個基于口碑和分享的社交商業。安利亞太區總裁及安利 (中國) 董事長顏志榮說,「安利的基因就是社交商業,早在互聯網出現之前,安利就已搭建起覆蓋全球的線下人聯網」。

接下來的很多年,典型的直銷大量依賴于銷售隊伍。銷售人員通過社會網絡將產品賣給消費者,他們先從企業方提貨,再送到客戶手里。銷售人員以個人和家庭為單位,他們通常沒有固定的辦公場所,遇到退換貨等問題,客戶要到銷售人員家里處理。

移動互聯網出現后,這種業態的問題也逐漸顯露。新零售與傳統商業不同,它通過新技術讓商家更好洞察用戶需求,持續為其創造價值。安利把很多線下溝通和交互的過程搬到網上,通過數字化和社交電商推動傳統直銷模式轉型升級,為銷售人員打造了O2O大眾創業平臺。

隨著社交網絡和智能移動終端的普及,安利的社交電商也在不斷迭代。2015年,安利搭建起了APP、微博、微信等10個賬號的數字化矩陣,同時通過三個平臺級產品,基于 PC端的安利易聯網、手機端的安利數碼港 APP、安利云服務微信號,逐步構建其社交電商平臺。2017年,安利云服務升級為安利云購。一年后隨著平臺更趨完善,安利又上線了微購平臺,開啟了「一部手機、一個興趣、一群朋友」的新安利創業模式。

頂一下
(0)
0%
踩一下
(0)
0%
分享到:
------分隔線----------------------------
發表評論
請自覺遵守互聯網相關的政策法規,嚴禁發布色情、暴力、反動的言論。
評價:
?
關于我們 | 聯系我們 | 誠聘英才 | 服務條款 | 廣告服務 | 頻道合作 | 本網內容授權書
Copyright ? 1998 - 2013 www.msmxzf.icu All Rights Reserved
直銷報道網 © 版權所有 京ICP備13035451號
网易票老时时